Beste alphajet, De box is zoooo waanzinnig populair (logisch gezien de waarde van de inhoud en de verkoopprijs) en iedereen klikt tegelijk en velen op meerdere computers/tablets (en dan klikken de meesten mensen ook niet 1x maar vaak, heel erg...
Samenvatting wordt geladen...
Vanaf vanmorgen op de ibood hunt gezeten. Alles kan je bestellen en twee keer is de “box” voorbij gekomen. Dit is echt oplichterij, daar laten ze je op wachten, want iedereen wil die box, en dan loopt de site over BAH IBOOD
Stoppen met die box, maar dan zakt de omzet he!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ibood over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2014 om 12:50 geantwoord
Beste alphajet,
De box is zoooo waanzinnig populair (logisch gezien de waarde van de inhoud en de verkoopprijs) en iedereen klikt tegelijk en velen op meerdere computers/tablets (en dan klikken de meesten mensen ook niet 1x maar vaak, heel erg vaak). De box bestaat en er zijn geluksvogels die deze hebben kunnen kopen.
Wij begrijpen de frustratie maar zie het als een spel… en je kunt nu allemaal niet altijd winnen..
Mocht je de teleurstelling niet aan kunnen is het misschien beter helemaal niet te klikken maar ja dan weet je zeker dat je de box niet hebt.
Met vriendelijke groet,
iBOOD Webcare Team
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Beste IBOOD, Ik vind jullie antwoord zooooooo arogant. Ik had nog nooit de "hunt" gedaan en wist ook nog niets van de BOX. Op de chat, zo leek het, zit iedereen op de box de wachten, heb dat op youtube bekeken, dus ik denk ik wacht, want ik wil ook zoon box! Tussendoor 2 producten besteld bij jullie, maar ik dacht dus, als ik wacht tot er een box komt en ik klik, dan heb ik 'm! Helaas niet dus, tis dus een spelletje waar mensen uren in moeten steken en de meeste mensen de BOOD dus missen!! Ik doe niet meer mee, en ik vind het geen oplossing, baal er nog steeds van. lijkt op het Aldi concept in de folder, kom je er zijn ze uitverkocht. lokkertjes,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
