Klacht: Ibood banned kritische volgers

filobertus op 02 maart 2012 over Ibood in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ibood has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Er is navraag gedaan bij de afdeling Forum en meneer heeft geen ban, hij zou gewoon moeten kunnen posten via de browser Firefox.

Bedrijf Ibood
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 2 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben sinds november 2011 gebanned door IBOOD.
Hoewel ze beloofd hebben de bann eraf te halen doen ze dat niet.
Ze sluiten mensen buiten die kritiek hebben
en doen dat bewust. Zo hou je dus kunstmatig alleen goede reactie over.
Nep dus

Gewenste Oplossing:

De Bann eraf, en welgemeende excuses.
Een fikse korting op de eerstvolgende aankoop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ibood

Heeft op 16 maart 2012 om 07:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is navraag gedaan bij de afdeling Forum en meneer heeft geen ban, hij zou gewoon moeten kunnen posten via de browser Firefox.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Nou de klacht is er nog wel degelijk Met alle browers op al mijn laptops en pc's ben ik nog gebannned Ibood banned je wel maar weet niet eens hoe ze een ban moeten opheffen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM