Het missende product is nagezonden.
Samenvatting wordt geladen...
Via Ibood hunt 2 SD kaartjes besteld, dit staat ook netjes in de brief echter maar 1 ontvangen. Via Ibood een klacht ingediend en na 1 week nog steeds geen reactie hoe op te lossen. Voor de zekerheid nogmaals aangemeld maar ook hiervan nog geen reactie!
Als er geleverd wordt waarvoor betaald is!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ibood in behandeling genomen
Bericht van Ibood
13 jaren geleden - Beste shorsch, Bedankt voor uw bericht. Wij gaan uw berichten vandaag beantwoorden. Excuses voor het eerder nog niet reageren. Goed weekend! Met vriendelijke groet, iBOOD Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ibood een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 december 2012 om 09:47 geantwoord
Het missende product is nagezonden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
