Terug

Klacht: per ongeluk dubbele boeking

Balloe op 24 juli 2023 over Ibis hotel in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ibis hotel
Categorie Hotels
Status Nieuwe klacht
Datum 24 juli 2023

Een klant heeft per ongeluk twee boekingen gemaakt voor dezelfde datums bij Ibis hotel, voor een verblijf van 5 tot 6 september 2023. De klant vraagt om hulp met betrekking tot deze dubbele boeking.

Mijn Klacht:

Goedendag
Ik heb per ongeluk 2 boekings gedaan op de zelfde datumes

Reserveringsnummer: MNGDFPQD

Transactienummer: MNGDFPQD_0100000244126395PP
Verblijfsdatum: van 05/09/2023 tot 06/09/2023

Uw verblijf: 1 kamer, 1 nacht
2 volwassenen , 0 kind

ibis budget Vienne Sud

Cours de Verdun, Place Camille Jouffray
38200 VIENNE – Frankrijk

Gewenste Oplossing:

dat deze boeking wordt geanuleerd dat ik het geld terug gestort krijg
en de boeking hou van het andere en duurder hotel
per ongeluk geboekt n

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ibis hotel

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ibis hotel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Balloe
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ibis hotel

Alle klachten over Ibis hotel →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Ibis hotel
Zo werkt het