Mijn Klacht:
In mei heb ik een hotelkamer geboekt voor 1 nacht in het ibis hotel bij Schiphol na dat ik na een week nog geen bevestingsmail had g3had heb ik gebeld met het hotel er werd mijn vertel dat ik gaan bevestiging mail zou krijgen omdat het een buzet hotel was ik vroeg toen ook of mijn auto daar mocht blijven staan er werd verteld dat dat kon maximaal 3 weken en na 2 weken moest betalen 2.50 euro per dag en er werd gezegd dat de boeking er gewoon in stond echter toen ik vanavond aan de balie stond was er geen boeking te vinden onder mijn naam ook niet in het andere hotel de receptie medewerkers vroeg mijn naar de mail zei dat ik die niet gehad had omdat de medewerker zei dat dat niet hoefde ik vroeg toen om een kamer en werd mijn verteld dat alles vol zat ook bleek het parkeren 19.50 euro per dsg kosten in plaars van 250 dus kon ik weer huiswaarts hierbij stel ik u volledig verantwoordelijk voor de gemaakte kosten en wie bij deze een compensatie in afwachting van u bericht Mvgr Dave westenberg dave-westenberg@live. Nl
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding van 100 euro of een tegoedbon voor slapen in een hotel
