Mijn Klacht:
Beste,
Ik ben vandaag 8/02/2017 naar het ibis budget hotel in ruisbroek gegaan rond 13h.
Ik was heel vermoeid en uitgeput na een hele nacht werken in een disco in brussel.
Ik heb een treinticket gekocht (€3,20) om van brussel naar het dichts bijzijnde ibis budget hotel te gaan ( ruisbroek )eens aangekomen MET mijn volwassen colega (19 jaar) worden wij terug de deur uit gestuurd omdat ik 17 jaar ben we waren alle 2 in het bezit van onze idenditeitskaart als bewijs.
Wij kregen te horen dat het niet is toegestaan om daar te slapen indien je minderjarig bent.
Maar nogmaals er was een verantwoordelijke volwassen bij.
Na een lange vermoeiende nacht veel moeite gedaan om er te geraken is het niet fijn om dit te horen te krijgen en vind dit ook niet acceptabel.
Ik wens hier een verklaring voor te krijgen.
Mvg
Gewenste Oplossing:
Ik wens een verklaring waarom het niet mogelijk is om als minderjarige in het bijzijn van een VOLWASSEN PERSOON in het ibis budget hotel van ruisbroek te overnachten.
Ik hoop dat dit in de toekomst WEL mogelijk is en niet meer voorvalt anders is ibis hotel zeker 2 klanten armer en zal de mond aan mond reclame niet possitief worden overgebracht.
Mvg
(10)
