Mijn Klacht:
Via I-say onderzoeken ingevuld en punten gekregen. Vervolgens wissel ik die in voor een waardebon bij I-say market. Bon krijg ik keurig maar kan hem niet inwisselen zonder extra bij te betalen.Dat is krom, onterecht en niet netjes. Ik mail erover en vraag hen de bon ongedaan maken. Dat kan dus niet. Wederom, krom, onterecht en niet netjes. Er is vooraf geen melding van dit alles gedaan. Ik wil mijn bon van 5 euro voor 5 euro in kunnen wisselen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bon kan inwisselen voor de waarde van de bon, dus zonder bijbetaling.


