Klacht: Navigatie hyundai i10

Karin Wandeloo van op 21 september 2022 over Hyundai in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hyundai
Categorie Automerken
Status Open
Datum 21 september 2022

Een eigenaar van een Hyundai i10 ervaart al vijf jaar problemen met de navigatie van zijn auto. Na herhaaldelijk contact met de garage en een lange wachttijd van zes maanden, is er nog steeds geen oplossing geboden. De klant voelt zich van het kastje naar de muur gestuurd en is ontevreden over de geboden service.

Mijn Klacht:

Vanaf het begin problemen met de navigatie, auto is 5 jaar. Maart 2022 deed navigatie helemaal niks meer, ik heb zelf steeds contact moeten opnemen met garage, nu na 6 maanden, nog steeds niks, van het kastje naar de muur gestuurd, dan ligt het aan de oorlog in Oekraïne, daarna is het onderdeel nergens meer te krijgen , vorige week maandag 12/ 9 laatste keer contact gehad, ik zou terug gebeld worden,dus niet, maar dat beloven ze elke keer….Ben er helemaal klaar mee. Nog nooit zo’n slechte service gehad voor mijn auto’s.

Gewenste Oplossing:

Als navigatie het naar behoren weer doet...

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hyundai

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hyundai nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karin Wandeloo van
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM