Klacht: Schoenen op eigen kosten retour gezonden, na 2 maanden is ons geld nog niet terugbetaald.

[email protected] op 04 maart 2020 over Hypnotic Store in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin december schoenen besteld bij Hypnotic store. Na bestelling onmiddellijk mail dat schoenen niet beschikbaar waren. Rond 22 december dan toch geleverd. Ze waren echter te klein en dus op eigen kosten teruggestuurd. Mail gekregen dat de schoenen retour waren ontvangen. Onmiddellijk mail dat terugbetalingen achterstand hadden. Verschillende mails gestuurd om ons geld terug te krijgen. Geen reactie en geld tot nu toe.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hypnotic Store

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hypnotic Store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten