Klacht: Geld niet retour

BLeelee op 22 februari 2020 over Hypnotic Store in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Uiteindelijk in december de bestelde schoenen ontvangen, maar pasten niet goed en dus besloten terug te sturen. Mail ontvangen dat ze de schoenen ontvangen hebben en vertraging in het betalingssysteem. Nu ruim 6 weken later, of steeds geen geld retour. Ook op mailtjes geen reactie. Vorige week werd na lang proberen telefoon opgenomen en zou het handmatig worden terug gestort…helaas

Gewenste Oplossing:

Als ik het volledige bedrag weer retour ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hypnotic Store

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hypnotic Store nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BLeelee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten