Mijn Klacht:
Heb op 21/5 bestelling geplaatst en diverse chatberichten gestuurd, levertijd zou 3 weken zijn, ze reageren niet
Gewenste Oplossing:
Levering of geld retour
Klacht: Handschoenen niet geleverd
Handschoenen 2021 op 25 juni 2021 over Hygienekoning.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hygienekoning.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 juni 2021
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft ons op 25/06/2021 14:09 een bericht gestuurd. Wij reageren meestal binnen 2 uur. Op 14:25 is er een klacht bij klacht.nl geplaatst aangezien wij nog niet gereageerd hadden. Dit product heeft een kleine vertraging gehad, (zou 21/06/2021 geleverd...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hygienekoning.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hygienekoning.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hygienekoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hygienekoning.nl
Heeft op 25 juni 2021 om 14:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft ons op 25/06/2021 14:09 een bericht gestuurd. Wij reageren meestal binnen 2 uur. Op 14:25 is er een klacht bij klacht.nl geplaatst aangezien wij nog niet gereageerd hadden.
Dit product heeft een kleine vertraging gehad, (zou 21/06/2021 geleverd worden) en wordt 29/06/2021 geleverd. Klant wilt de order annuleren, en bestelling wordt gecrediteerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
