Michael Aken, van op 22 februari 2022 over Hygienekoning.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Beste Marieke, Ik zie dat deze klacht inmiddels opgelost is. Onze excuses dat u niet tevreden was over hygienekoning en Wij zien u graag weer terug op onze webshop.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 24-11 een bestelling geplaatst bij deze partij maar nog altijd niet ontvangen. Diverse keren contact gehad met ze. Eerst was er een leveringsprobleem en toen was mijn pakket zoek geraakt. Vorige week gaven ze aan het wederom nog een keer te verzenden maar tot op heden niet ontvangen.
Reageren niet of erg traag op mailtjes.
Excuses en geld teruggestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hygienekoning.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hygienekoning.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hygienekoning.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 mei 2022 om 13:17 geantwoord
Beste Marieke,
Ik zie dat deze klacht inmiddels opgelost is. Onze excuses dat u niet tevreden was over hygienekoning en Wij zien u graag weer terug op onze webshop.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
