Mijn Klacht:

Kast besteld
Koop hier nooit uw meubels. Ik heb een kast besteld 26-09-2025 14 weken levertijd eind februari nog niet ontvangen. Ik heb een email gestuurd wederom dat ik mijn geld terug wilde ontvangen en ineens kon de kast geleverd worden begin maart. Ik zou een compensatie krijgen van 100 euroen ik had extra optie uitpak service van 150 euro betaald en ja hoor er kwam een man alleen. Mijn man heeft geholpen met sjouwen terwijl hij ziek is en helemaal niet in staat is maar je moet wat. En tijdens het uitpakken zagen wij dat de kast stuk was de lade sloot niet dus kast kon meteen weer meegenomen worden. Ik heb het helemaal gehad met Huus op emails wordt nauwelijks gereageerd. Vandaag gebeld dat ik per omgaande mijn geld terug wilt. We gaan het zien hoe lang het weer gaat duren. Ik overweeg juridische stappen te ondernemen. Wat een slechte service. Mensen wees gewaarschuwd koop uw meubelen niet bij Huus je komt van een koude kermis thuis.

Gewenste Oplossing:

Per omgaande mijn geld terug en 100 euro compensatie kosten die ze hebben beloofd