Mijn Klacht:
2 tafeltjes besteld en op 26-03-2025 via DPD geleverd gekregen. Na uitpakken mankementen aan beide tafels geconstateerd. Vervolgens dezelfde dag nog contact met de klantenservice opgenomen. Er moest een formulier op de website worden ingevuld, zodat het serviceteam dit kon bekijken.
Tot op heden, ondanks dat ik via verschillende kanalen contact met huus heb opgenomen, geen adequate oplossing voor de reclamaties ontvangen. De communicatie verloopt zeer traag.
Gewenste Oplossing:
1) producten thuis ophalen en geld terug
2) compensatie op aankoopbedrag voor beide recla.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
