Mijn Klacht:
Ik ben zo naïef geweest om mijn bankgegevens op hun website achter te laten. Ze sturen mailtjes (incasso’s) via een no-reply e-mailadres. Zijn NIET te bereiken via [email protected] en [email protected]. Heb meerdere mailtjes gestuurd en krijg direct het volgende terug: Je bericht is niet bezorgd aan [email protected] omdat het adres niet kan worden gevonden of geen e-mail kan ontvangen. Ik heb mijn verlies genomen en € 22,90 overgemaakt (nadat ze hebben gedreigd met incasso). Maar ben niet van plan om nog meer te betalen.
Gewenste Oplossing:
Bevestiging van opzegging en geen afschrijvingen meer.
