Mijn Klacht:
Nadat ik begin maart 2017 een woning aangeboden kreeg, NIET via woningeninnederland!, heb ik mijn abonnement op deze zoeksite opgezegd. Na telefonisch contact heeft de meneer die ik aan de lijn had mij geholpen met de opzegging. volgens hem was het nog noodzakelijk dat er voor maart betaald zou worden, want de incasso was al weg. Prima, snap ik, is nog afgeschreven.
Tot ik in april wederom een afschrijving krijg van 19,95.
Weer gebeld. Neeee, hoor, niets over bekend. Maar u moet wel nog even 2 maanden betalen, want dat is de opzegtermijn.
Vandaag een brief ontvangen met de beroemde 40€ incassokosten er bij.
Het is echt te zot voor woorden dat dit zogenaamde bedrijf zomaar kan blijven doorgaan met dit soort acties, terwijl ze geen flikker voor je doen!
Gewenste Oplossing:
Als de incasso daadwerkelijk met terugwerkende kracht per 31-3-2017 wordt beeindigd
(10)
