Klacht: tik in de waterleiding en ergste wc niet geisoleerd

carla stikkelorum op 01 februari 2021 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Hi Carla, Bedankt voor je klacht. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent. Echter zijn wij niet van de woningbouwvereniging, maar van Huurwoningen.nl. Dit is een online platform waar wij de woningzoeker en de...

Status Opgelost
Datum 1 februari 2021

Een huurder van Huurwoningen.nl ervaart ernstige problemen met de wc en waterleiding in zijn woning. Bij gebruik van de wc voelt hij een schok door de buurvrouw en er is een aanhoudend probleem met water dat blijft lopen. Ondanks meerdere verzoeken om reparatie, wordt er geen actie ondernomen, en de opzichter lijkt niet bereid om de situatie grondig te onderzoeken.

Mijn Klacht:

als ik op mijn wc zit en mijn buurvrouw doet haar behoefte valt hij bij mij in het toilet en spring ik een meter van mijn wc de lucht in en soms gaat hij vanzelf lopen dan hoor je heel lang water lopen de muren zijn hol en ik durf soms niet meer naar de wc het is echt erg en heb al 4x gevraagt er wat aan te doen , maar dan moeten ze de wc openbreken en dat kost geld dan de tik in mijn warmwater leiding er is toen een terugslag op gezet en toen was alles goed , maar het is er nu weer , wie krijgt de schuld de vaatwasser maar die staat aangesloten op koud water dat kan het onmogelijk zijn dan krijgt de kraan de schuld , die ik van de woningbouw heb gekregen toen was alles ook goed , maar de opzichter kijkt niet eens en zegt al nee als hij binnenstapt ik betaal netjes mijn huur en mijn 5 euro per maand voor zulke dingen , ik ben 2 jaar geleden verhuist , en heb spijt als haren op mijn hoofd hoop snel iets te horen vriendelijke groet carla stikkelorum tel 0644784996

Gewenste Oplossing:

als alles is opgelost en er wat aan gedaan word ,

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht carla stikkelorum

5 jaren geleden - het is niet normaal als je een brief krijgt waar allemaal leugens in staan van de uitvoerder alles ligt aan alles maar niet bij hem of de leidingen vreselijk

Reactie van de melder van de klacht carla stikkelorum

5 jaren geleden - word niks gedaan het is de warmwaterleiding en het is begonnen met een standaard kraan en nou mag ik zelf iemand laten komen en betalen voor de waterleiding en als het aan de waterleiding ligt wil hij er een gratis standaard kraan op zetten terwijl het daar mee is begonnen heb ik al 4x vertelt maar hij mag mij niet , omdat ik te veel vraagt en dan de wc klinkt hol en moet echt geisoleerd worden maar is normaal zegt hij ja dan moeten ze gaan breken en dat willen ze niet kost geld , maar ik betaal aan potaal al 24 jaar keurig mijn huur , bijna nooit iets gevraagt en heb een woningruil gedaan en heb heel veel klachten hier tocht als de pieten stook me een ongeluk ik vind dit echt niet normaal vriendelijke groet carla stikkelorum

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Huurwoningen.nl

Heeft op 04 februari 2021 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Carla,

Bedankt voor je klacht. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent.

Echter zijn wij niet van de woningbouwvereniging, maar van Huurwoningen.nl. Dit is een online platform waar wij de woningzoeker en de verhuurder (particuliere verhuurder en makelaar) met elkaar in contact brengen.

Wij raden je aan om contact op te nemen met de verhuurder van je woning. Succes!

Groet,
Team Huurwoningen.nl

carla stikkelorum

Heeft op 04 februari 2021 om 15:14 geantwoord

nee de verhuurder , doet er juist niks aan het is de uitvoerder die dit allemaal laat gebeuren

Reactie van de melder van de klacht carla stikkelorum

5 jaren geleden - mijnprobleem zal niet opgelost worden , omdat mijn huurder of uitvoerder gewoon al nee zegt en heeft niet eens gekeken , als hij op mijn wc een dagje zou doorbrengen komt hij er wel achter en dan nog zou hij niet toegeven , en er zijn heel veel dingen in dit huis wat niet goed zijn , maar mijn huur en betaling voor zulk soort dingen zijn wel van harte welkom vriendelijke groet

Alle klachten die gemeld zijn door carla stikkelorum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM