Mijn Klacht:
ik wil geen gebruik meer maken van de service
zou u mij abonnement stop willen zetten???
Gewenste Oplossing:
er is nog geen oplossing
Klacht: opzegging van me abonnement
knuffel op 09 augustus 2012 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte client, Bedankt voor uw klacht. Uiteraard wil ik u als service direct uitschrijven. Hierna vervalt ook direct uw betalingsverplichting. Echter om dit voor u in orde te maken heb ik van u het rekeningnummer nodig waarmee u bent ingeschreven...
Een gebruiker van Huurwoningen.nl heeft verzocht om zijn abonnement te beëindigen, omdat hij geen gebruik meer wil maken van de service. Het verzoek is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningen.nl
Heeft op 17 augustus 2012 om 09:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte client,
Bedankt voor uw klacht. Uiteraard wil ik u als service direct uitschrijven. Hierna vervalt ook direct uw betalingsverplichting. Echter om dit voor u in orde te maken heb ik van u het rekeningnummer nodig waarmee u bent ingeschreven en het email adres. U kunt dit het beste t.a.v Ton mailen op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Ton Albregts www.huurwoningen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
