David.B. op 17 april 2020 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Beste David, Bedankt voor je klacht. Wij vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. Wij hebben je een mail gestuurd met daarin onze toelichting. Aangezien wij nooit eerder een verzoek hebben gehad om...
Samenvatting wordt geladen...
Net zoals een tal van andere klachten hier, heb ik ook een gratis proef periode gehad, waarna de laatste 6 maanden van 2019 24,95 is afgeschreven zonder dat ik dit door had. Heb naar mijn inzien nooit een premium abbo afgesloten, en mijn proef periode stop gezet.
Restitutie van het volledige bedrag
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2020 om 16:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
