Mijn Klacht:
Op 01-09-2020 heb ik me aangemeld als nieuwe abonneer voor een huurwoning bij www.huurwoningen.nl,volgens hun voorwaarden, was 2 weken kosteloos indien binnen deze termijn stop gezet word.
Op 06-09-2020 heb ik ze telefonisch benaderd, dat mijn huidige abonnement stop te zetten, alles goed verlopen en moest ik van hun een bevestiging ontvangen, maar helaas is niet dat geval geweest.
later heb ik van hun een mailtje gehad dat mijn abonnement stop gezet.(deze mail is aantoonbaar).
helaas krijg ik van hun dat ik het bedrag van €19,95 moet betaald worden en vind ik echt enterecht.
Gewenste Oplossing:
ik heb mijn abonnement stop gezet en dus hoef ik niet te betalen.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
