Mijn Klacht:
De mensen blijven geld vragen na dat ik ben uitgeschreven en word er gek van ik betaal niet meer los het maar op..
Gewenste Oplossing:
Ik niet meer hoef tebetalen aan een dubieuze site waar je niks maar ook niks aan hebt.
Klacht: Onterecht betaald
[email protected] op 19 december 2020 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 december 2020
Reactie van het bedrijf:
Hi Jordy, Bedankt voor je bericht. In je account zie ik dat het abonnement inmiddels al is beëindigd, zodoende zal er geen incasso meer plaatsvinden. Tevens staan er ook geen facturen meer bij ons open. Wij willen je bedanken voor...
Een gebruiker van Huurwoningen.nl ervaart frustratie omdat er na uitschrijving nog steeds betalingsverzoeken binnenkomen. Ondanks herhaalde verzoeken om dit op te lossen, blijft het bedrijf geld vragen. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningen.nl
Heeft op 22 december 2020 om 16:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi Jordy,
Bedankt voor je bericht.
In je account zie ik dat het abonnement inmiddels al is beëindigd, zodoende zal er geen incasso meer plaatsvinden. Tevens staan er ook geen facturen meer bij ons open.
Wij willen je bedanken voor het gebruikmaken van Huurwoningen.nl en wij wensen je prettige dagen toe.
Met vriendelijke groet,
Team Huurwoningen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
