Mijn Klacht:
Sinds 21.10.2011 wordt elke maand incasso naar huurwoningen.nl nr. 467771022 € 19,05 overgeschreven van mijn
betaalrekening 459981.
Na het overlijden van mijn man moest ik mijn huis verkopen en ben gaan zoeken naar het aanbod van huurwoningen. Ik kan mij niet herinneren iets aangevinkt te hebben waardoor deze maandelijkse incasso tot stand gekomen is.
Bovendien ontvang ik al een hele tijd geen mails waarin huurwoningen.nl mij woningen zou aanbieden. Dus ik betaal voor iets wat ik niet krijg. Is huurwoningen.nl gekoppeld aan huurwoningbemiddeling.nl????? Ik ben nu voor beide instanties € 159, 60 (huurwoningen.nl) en € 129,60 huurwoningbemiddeling.nl) kwijt. In de periode na het overlijden van mijn man kan het zijn dat ik misschien iets aangevinkt hebt. Ik weet het niet meer. In ieder geval heb ik geen schriftelijke bevestiging gehad over het wel toestemming geven van de incasso’s.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag restitutie ontvangen van de € 129,60.
In ieder geval wil ik van de incasso's per maand definitief
af.
En ook een schriftelijke bevestiging dat deze incasso's gestopt zijn.
G.Hermans-Lucassen
Drift 14
1251CD Laren
Ik gebruikte 2 emailadressen: [email protected] en [email protected] Graag uw reactie [email protected]
