Klacht: Moet betalen waar ik nooit gebruik van kon maken

K.skrebba op 13 november 2019 over huurprofielen.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 13 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maanden geleden een account aangemaakt. Hierop kon ik niet inloggen. Het account zal worden verwijderd. Hiervan nooit meer iets vernomen. Nu opende ik gisteren mijn mail en zal ik een bedrag van over de honderd euro moeten betalen (incassobureau) ik heb contact opgenomen met het bureau maar deze zeggen dat ik het moet voldoen. Mailing heb ik des tijds al verwijderd dus ik heb geen bewijs. Zal fijn zijn als dit opgelost kan worden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het bedrag niet hoef te betalen en Huurprofielen excuus maakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurprofielen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurprofielen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door K.skrebba
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM