Klacht: interecht afschrijven van geld

gayelle op 20 april 2018 over huurprofielen.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 20 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw,

Ik ben al een tijdje lid van huurprofielen maar deze schurken schrijven steeds geld van mijn rekening af soms zijn het bedragen van 20€ en soms van 65 euro. Ik baal hier enorm van ik heb ze namelijk al een mail gestuurd dat ik uitgeschreven wil worden en hiermee gingen zij akkoord maar toch hebben zij nu wel liefst 65€ van me rekening afgehaald terwijl ze geen enkele dienst verlenen en contact leggen met hun heel lastig is. Zouden jullie mij kunnen helpen? ik wil graag me geld terug! het liefst met terugwerkende kracht. Terugboeken lukt ookal niet via de ing app. graag hoor ik van u, alvast bedankt.

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag van 65€ inclusief alle onterechte bedragen teruggestort krijg zou ik heel blij zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurprofielen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurprofielen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM