Klacht: Oplichterij

bloembloem op 30 oktober 2016 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 30 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Huurexpert geeft alleen ellende. Volgens mij is dit oplichterij en ze zijn telefonisch niet bereikbaar. Ik hen allang mijn account opgezegd maar ze blijven een bedrag van mijn rekening afschrijven. Aangezien ik dit niet toesta krijg ik nu brieven thuis via DirectPay waarbij ze ook nog eens het bedrag verhogen.

Gewenste Oplossing:

Telefonisch bereikbaar zijn voor vraag en uitleg.
Administratie beter nakijken
Niet zomaar geld afschrijven

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM