Klachtenbrief voor huurexpert.nl
Onderwerp: Verzoek om intrekking van ongeautoriseerde rekening en stopzetting van ongevraagde mails
Huurexpert.nl
Klantenservice Department
[date]
Geachte Heer/Mevrouw,
Ik betwist hierbij de rekening die ik onlangs van u heb ontvangen aangezien ik nooit een abonnement heb aangevraagd bij uw bedrijf Huurexpert.nl. Deze situatie is zeer frustrerend, aangezien ik uw klantenservice niet kon bereiken om dit probleem op te lossen.
Het is belangrijk om op te merken dat, volgens Artikel 6:193g van het Burgerlijk Wetboek, elk ongevraagd verzoek tot betaling als een oneerlijke handelspraktijk wordt beschouwd, aangezien het consumenten kan misleiden of kan aanzetten tot een aankoopbeslissing die zij anders niet zouden nemen.
Gezien bovenstaande feiten eis ik dat de ontvangen rekening wordt ingetrokken en dat ik onmiddellijk uit uw mailinglijst wordt verwijderd. Het is ook van cruciaal belang om te benadrukken dat elk falen van uw kant om mijn rechten te respecteren, zoals vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, zal resulteren in juridische stappen.
Ik vertrouw erop dat u dit probleem met de grootst mogelijke prioriteit zal behandelen. Ik verwacht binnen 14 dagen een schriftelijke bevestiging van de annulering van de factuur en de verwijdering van mijn gegevens uit uw systemen.
Hoogachtend,
[uw naam]
[uw adres]
[uw email adres]
[uw telefoonnummer]
