Klacht: onrechtmatige afschrijving

Omar Aanabi op 16 november 2016 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 16 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eenmalig gebruikt gemaakt van de diensten van huurexpert.nl en heb die ook keurig betaald.

Nu hebben ze zonder een machtiging van mij wederom geld van mijn rekening afgeschreven.

Ik heb het bedrag gestorneerd en nu krijg ik een betalingsherinnering en dreigen met een incassobureau

Gewenste Oplossing:

Als huurexpert de betalingsherinnering intrekt en mij met rust laat.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM