Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een mail ontvangen van het incasso bureau met daarin vermeld dat ik een email van huurcoach heb gekregen om een openstaande post te betalen. Die heb ik nooit ontvangen en ook niet in de spam!(lees hier dat het bij meerdere mensen het geval is).
Bij deze wilde ik ook direct mijn lidmaatschap opzeggenstopzetten, maar dat is een lastige kwestie. Via meest gestelde vragen gekeken hoe ik dat kan doen. En vervolgens kan je dus nergens je lidmaatschap stopzetten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat per direct dat mijn lidmaatschap stopgezet gaat worden en dat ik daar een bevestiging van krijg.
