Terug

Klacht: Huurbedrag nogmaals geind

[email protected] op 27 maart 2023 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 27 maart 2023

Een klant heeft een auto gehuurd bij Goldcar via Rentalcars.com, waarbij het huurbedrag al van zijn creditcard was afgeschreven. Na het inleveren van de auto ontdekte hij echter dat Goldcar het huurbedrag opnieuw had afgeschreven, en klachten bij beide bedrijven leverden geen oplossing op, aangezien zij beweren dat er geen sprake is van dubbele betaling.

Mijn Klacht:

Ik heb een auto gehuurd incl verzekering bij Goldcar via Rentalcars.com. Rentalcars heeft het bedrag van mijn creditcard afgeschreven.
Na het inleveren van mijn auto na de huurperiode in Malaga zag ik dat het huurbedrag door Goldcar nogmaals is afgeschreven.
Klachten bij Rentalcars en Goldcar leverden niets op. Beiden stellen dat ik niet dubbel betaald heb.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het huurbedrag door Goldcar (€366,43)

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gold Car

Alle klachten over Gold Car →

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur

Alle klachten in Autoverhuur →
Meld uw Klacht over Gold Car
Zo werkt het