Klacht: Huur en zorgtoeslag onterecht terug betaald

B op 19 januari 2021 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een persoon heeft in 2006 recht gehad op huur- en zorgtoeslag, maar ontving deze vanaf 2009 niet meer, zonder enige communicatie van de Belastingdienst. In 2010 werd er beslag gelegd op zijn inkomen voor terugbetaling van toeslagen over 2006 en 2007, omdat de belastingdienst alle correspondentie naar een oud adres had gestuurd, waardoor hij niet tijdig kon reageren of bezwaar maken.

Mijn Klacht:

Ik ben in 2006 in een huurhuis gaan wonen ik had destijds een minimum inkomen en had dus recht op zowel huur als zorgtoeslag ook volgens de belastingdienst. Maar opeens kreeg ik vanaf 2009 geen zorg en geen huurtoeslag meer en dacht ik zal wel nu teveel verdienen.( ben er 200 op vooruit gegaan en verdiende toen 1350 netto. Ik vond het raar dat ik er toen geen bericht van kreeg maar dacht het zal wel. Totdat medio 2010 er ineens beslag werdt gelegd op mijn inkomen ik moest over 2006 en 2007 zowel mijn ontvangen zorg als huurtoeslag terugbetalen. Na lang bellen en uitzoeken bleek dat de belastingdienst alle brieven naar mijn oude woonadres heeft gestuurd waardoor ik dus niet heb kunnen reageren ik kon ook geen bezwaar meer maken wat daar was ik te laat mee. Ik heb me er toen bij neergelegd en alles terug betaald. Met een dikke schuld als resultaat Toen kreeg ik jaren later in 2015 ineens weer allerlei rekeningen dat ik de huur en zorgtoeslag van 2011 2012 2013 moet terugbetalen terwijl ik deze jaren helemaal niets heb ontvangen. Na veel gebel met de belasting telefoon en geen antwoorden heb ik toen een bezwaar ingediend en kreeg netjes een brief dat het bezwaar is ontvangen en zolang deze in behandeling is ik niets hoefde terug te betalen. 5 jaar later medio 2020 kreeg ik zonder antwoord op mijn bezwaar de rekeningen nogmaals. Ik weigerde te betalen wat ik niet ontvangen heb en dat is het enige bewijs wat ik wilde dat ik dat geld heb ontvangen op mijn bankrekening maar alles werdt genegeerd en er werdt beslag gelegd op weet mijn inkomen. Ik heb nu al mijn ontvangen huur en zorgtoeslag wat ik heb ontvangen inclusief alle kosten terug betaald en nu betalen wat ik niet heb ontvangen hoe is dit mogelijk en ik heb lange tijd geen zin meer gehad om hier over te praten of ermee bezig te houden want ik wordt er gewoon ziek van. Maar ik ben het echt zat en wil dat dit ophoud

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit ophoud en ik nou eens antwoorden krijg op alle vragen waarom waarom waarom

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM