Klacht: Dinerbon

Annet van Andel op 27 december 2016 over Humphreys in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Humphreys
Status Open
Datum 27 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op mijn verjaardag een dinerbon voor de humphreys voor mijn partner en mijzelf gekregen.
Deze bon is echter verlopen, en dat heeft te maken met een zeer hectische en verdrietige periode die na mijn verjaardag is ontstaan.
Mijn moeder werd erg ziek en is daarna ook overleden.
Toen ik de bon weer tegenkwam, bleek dus dat de dinerbon van 17 okt 2015 tot maart 2016 geldig was
Na een telefoontje met humphreys spuistraat is tegen me gezegd dat het niet terug gedraaid kan worden en dat verlopen ook echt verlopen betekent.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat we alsnog een keer mogen eten bij de Humphreys en de dinerbon kunnen gebruiken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM