Klacht: onterechte factuur

Jjacobs op 22 januari 2014 over Hulp-in-huis.nl in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Per email contact door directie

Status Opgelost
Datum 22 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Factuur ontvangen voor niet geleverde diensten: huishoudelijke hulp naar wens. Deze hup was niet naar wens!

Gewenste Oplossing:

OF geen factuur of een duidelijke overeenkomst: na 2 mismatches geen bemiddeling meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hulp-in-huis.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hulp-in-huis.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hulp-in-huis.nl

Heeft op 22 januari 2014 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Per email contact door directie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM