Klacht: Papier bak niet geleegd

Maurice Hoogeboom op 31 december 2021 over Huisvuilcentrale (HVC) in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 31 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 31- 12-21 is mijn papier bak niet geleegd. Waarschijnlijk vergeten kan gebeuren. Ik heb naar aanleiding hiervan gebeld met de klantenservice nou ja service tussen aanhalingstekens.
Ik heb de bak tijdig aan de weg gezet en gecontroleerd dat er geen anders dingen in zitten dan papier en karton.
De wagen was nog niet geweest sterker nog ik zag hem het plan inrijden.
Maar volgend de klantenservice medewerker heb ik zelf de bak te laat aangeboden. Omdat ik eerlijk zij half negen ipv half acht.
Meneer weigerde dit op te lossen. En weigerde een leidinggevende aan de telefoon te geven.
Kortom ik zit nog een maand lang met een volle papier bak. Met geen mogelijkheid deze te laten legen.

Gewenste Oplossing:

Dat de wagen nog maals langskomt om de bak te legen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huisvuilcentrale (HVC) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maurice Hoogeboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM