Klacht: huisverkoop

A.Onel op 26 augustus 2012 over Makelaars Algemeen in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 26 augustus 2012

Een klant van Makelaars Algemeen is ontevreden over de communicatie en handelswijze van de makelaar tijdens de verkoop van zijn huis. Na onenigheid over een bod dat 25.000 euro onder de vraagprijs lag, werd de klant geadviseerd om het huis uit de verkoop te halen, zonder melding van de kosten van 650 euro. Daarnaast reageerde de makelaar niet op correspondentie en heeft hij een borg van 500 euro van de huurder nog niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Toen ik niet met de makelaar eens was over het bod dat op mijn huis was gedaan ( 25.000 €) minder dan de vraagprijs gaf hij aan dat ik het huis maar uit de verkoop moest halen. Hij vertelde er niet bij dat dit 650€ ging kosten. Hij reageerde niet op brieven of e-mails. Nu heeft hij de zaak naar een incasso bureau gestuurd. Ook heeft hij borg van 500 € van de huurder van het huis nog steeds op zij rekening staan.Ik ben dan ook ontevreden over de handelswijze.

Gewenste Oplossing:

niet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM