Klacht: Geen orderbevestiging of producten

Iertjuuu op 07 december 2021 over Huisdierendokter.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 december iets besteld (op een zaterdag) nu 7 december (dinsdagavond) en geen orderbevestiging of product binnen. Dit terwijl er staat “werkdag voor 16:00 besteld de volgende dag geleverd”. Bedrijf laat niets van zich horen.

Gewenste Oplossing:

1) geld direct terug of 2) product zsm naar mijn adres incl orderbevestiging

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huisdierendokter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huisdierendokter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iertjuuu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten