Klacht: assistente speelt zelf voor dokter en filtert alle meldingen en commandeert

user-1250032 op 17 februari 2016 over Huisartsen in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Huisartsen
Categorie Artsen
Status Nieuwe klacht
Datum 17 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De doktersassistente van Dr. Mehrzad in Zaandam, Kalf, speelt aan de telefoon en aan de balie zelf voor dokter en commandeert mij alsof ik een kind ben. Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd met mijn zieke dochter. Ze is brutaal en discriminerend tegen me geweest. Ik werd naar een behandelend specialist doorgestuurd die me vervolgens weer terugstuurde.

Gewenste Oplossing:

Als zij excuses aanbied en mij voortaan met respect behandeld en netjes te woord staat

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM