Klacht: Assistente

Aliyaa42xx op 15 februari 2018 over Huisartsen in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Huisartsen
Categorie Artsen
Status Nieuwe klacht
Datum 15 februari 2018

Een patiënt ervaart onbeschoft gedrag van een assistente aan de telefoon, die bijna niet bereid is om te helpen omdat het bijna sluitingstijd is. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de patiënt.

Mijn Klacht:

Onbeschoft aan de telefoon wilt bijna niet helpen omdat het 10 voor 5 is.

Gewenste Oplossing:

Oude assistente die altijd vriendelijk is genaamd soraya en niet die nieuwe die bijdehand telefoon opneemt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huisartsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huisartsen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM