Mijn Klacht:
Beste Hugo Boss,
Het weekend van 6, 7, 8, 9 juli heb ik genoten van een fantastische vakantie in Barcelona..! Daar heb ik gezwommen met mijn Hugo boss horloge welke waterbestendig zou zijn tot een diepte van 100 meter… helaas bleek dit niet het geval. Na het zwemmen zit er condens/water in het horloge. Direct na mijn vakantie heb ik contact opgenomen met Hugo Boss om dit op te lossen. Inmiddels is het 15 augustus en heb ik nog geen enkele reactie mogen ontvangen. Inmiddels 4 mails en 2 telefoontjes verder. Maar het blijft stil aan de andere kant van de lijn…. wat een slechte service!!!!! Heb meer dan 450 euro voor dit horloge betaald en verwacht dat er netjes een oplossing komt. Helaas blijft een reactie uit. Nooit meer Hugo boss voor mij. Wat een waardeloze service!!!
Gewenste Oplossing:
Oplossing voor mijn klacht
(10)
