Samenvatting wordt geladen...
Op de site van Hubo staat een PVC Buis 110×3.2 mm 200 cm Voor 13,49€
Bij de kassa moet ik 21,75€ afrekenen.
Op mijn vraag of die prijs wel goed is omdat hij op intenet voor 13,49€ staat,
Vertelde men mij dat het de juiste prijs was.
Als ik dat had geweten was ik wel doorgereden naar Gamma daar staat hij voor10,99€
Op mijn klacht per mail naar Hubo is geen reactie gekomen.
Het teveel betaalde teruggestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hubo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hubo in behandeling genomen
Bericht van Hubo
5 jaren geleden - Beste Louis, Wij hebben uw klacht in goede orde ontvangen. Ik neem persoonlijk contact met u op, graag zou ik van u willen weten bij welke Hubo Vestiging u bent geweest om de PVC Buis aan te schaffen. Met vriendelijke groet, Koen Hubo Klantenservice
Bericht van Hubo
5 jaren geleden - Beste Louis, Inmiddels heeft de eigenaar van de desbetreffende vestiging contact met u gehad en zal het prijsverschil worden verrekend. Nogmaals excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Koen Hubo Klantenservice
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
