Klacht: Nieto ntvangen geluidsbox

Ans de Graaf op 30 juli 2017 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 30 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij belsimpel een huawei p8 gekocht voor mijn zoon. Actie was bij aankoop een gratis geluidsbox. Deze kan je on line bestellen Voor een uiterste datum, daarop attenderen ze je . Huawei vraagt al je gegevens en imei code, zijkant doos. Gescand en inmiddels keer op keer een e-mail terug van huawei. Of dit het origineel wel is? Of de imei geknipt is? Of de imei gesneden is etc etc etc. Een stuk of 8 mails verder.. zodat de datum is aangebroken en je dus niets krijgt. Zeer slecht!! Misleidend!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn product naar behoren krijg zoals aangeboden van de actie van de huawei, anders hoeven ze dit soort acties niet te bieden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huawei Technologies Netherlands B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM