Mijn Klacht:
Recent zag ik op de website van Huawei een Cashback actie voor een Mate 20 Pro (aangeschaft bij Belsimpel) geldig tot september 2019. In Juli heb ik dit toestel aangeschaft en na registratie van de cashback gaf Huawei aan dat de actie sinds 28 juli niet meer geldt, terwijl in de voorwaarden op de website nogsteeds staat dat de actie geldig is voor Belsimpel tot september 2019.
Meerder pogingen en uren telefoneren om dit op te lossen leiden tot geen resultaat, je wordt steeds afgescheept met de melding dat het wordt nagevraagd, maar alsnog geen resultaat. Ik noem dit oplichterij!
Gewenste Oplossing:
De cashback a 100 euro wens ik te ontvangen en een excuus voor alle tijd en moeite die ik hier in heb moeten steken.


