Klacht: Broken Honor Band 5 Watch

Leewharton op 02 februari 2020 over Huawei Technologies Netherlands B.V. in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huawei Technologies Netherlands B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 2 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

My watch recently stopped functioning. This meant that there was no power at all. I purchased this watch on 8th November 2019. I have spoken to one of your service team members who advises me that I have to take it to a service centre. The nearest one is located around 140 kilometers away. When I said this didn’t make sense could I post it in I was told no but you can take it to a 3rd party and pay to have it fixed. Why would I do this when the watch is still under warranty.

Gewenste Oplossing:

I would like the watch either repaired or replaced and no further costs to myself.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huawei Technologies Netherlands B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leewharton
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM