Klacht: Niet meer kunnen opstarten na vastlopen

vitast op 09 september 2012 over HTC in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HTC
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 9 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde het menu openen, waarna mijn telefoon vastliep. Deze startte vanzelf opnieuw op, en liep daarin ook vast. Het opstarten bleef vastlopen, waardoor hij opnieuw op bleef starten. Ik had geen andere optie dan de bedrijfsinstellingen terug te zetten.

Gewenste Oplossing:

Een update van het systeem waardoor dit soort dingen voorkomen kunnen worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM