Een klant heeft een klacht ingediend bij InkStation Waalwijk omdat een bestelling, die uiterlijk op 15 februari geleverd zou worden, nog niet is ontvangen. De klant verwijst naar de tegoedboncode en het ordernummer in de communicatie.
Wij hebben onderstaande bestelling nog niet mogen ontvangen.
De levertijd was 15 februari uiterlijk.
Onze tegoedboncode is: AWBBFFYB.
ordernummer. Uw ordernummer is UPHWM2OCQ2.
Met vriendelijke groet,
J.G.P. Fransen
Dat we zo snel mogelijk de bestelde Cartridges ontvangen op adres:Broomans-Leiden, Zoeterwoudseweg 21a, 2321 GM Leiden, t.a.v. dhr. J.G.P. Fransen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
