Mijn Klacht:
In oktober 2019 met pensioen. Mijn werkgever verschafte al jaren HP lap tops. Om die reden bij Media Markt een HPO Envy Core I7 aangeschaft in mei 2019 en in september 2019 een HP 5000 series printer. Reden bij hetzelfde merk blijven.
De lap top gaf al na 6 maanden aan systemen verouderdere drivers?? Ieder keer pop ups (verouderd, verouderd). Daarnaast voldoet de communicatie tussen de printer en PC voldoet niet. Vaak off line melding en daarna plots een print??
Gewenste Oplossing:
Ik verwachtte dat HP een kwalitatief product zou leveren gezien mijn ervaringen bij mijn werkgever. Helaas is dit niet zo. De volgende keer dus een andere laptop en printer, na advies van vriendenkennissen die goede ervaringen hebben met andere merken!
