Mijn Klacht:
Ik heb nu net 5 jaar een desktop type HP 100-303.
Deze gebruik ik voor e-mail, office en eenvoudig internet.
Dat deze pc wat langzamer is vind ik prima, daar ik hem niet gebruik voor ingewikkelde werkzaamheden, zoals games etc.
Sinds enige tijd gaat deze pc me ergeren, daar het internet regelmatig vastloopt en zelfs pdf-bestanden niet goed meer weergeeft en deze ook laat vastlopen.
Uit internet-testen blijkt, dat de processor niet goed werkt.
De HP diagnostische test geeft geen bevredigend resultaat.
Ik vind, dat een pc van 5 jaar nog goed dient te functioneren. Hij wordt nu te vroeg afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Ik had van HP een goed artikel verwacht. Mijn ervaring met andere merken is dat deze langer blijven voldoen.
Normaal zou een desktop voor eenvoudig gebruik dus minstens 10 jaar probleemloos mee moeten gaan. Ik zoek dus compensatie voor deze versnelde afschrijving.
(10)
