Klacht: printer zwart uitgeschakeld

wvdstelt op 27 april 2019 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HP
Status Nieuwe klacht
Datum 27 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zwart drukt niet meer af.
cartridge uit gezet door HP
HP bepaald wat ik met de printer doe dus word de cartridge in mijn eigendom vernield door HP.
dit is een bewuste actie om er voor te zorgen dat je alleen maar HP cartridge kan gebruiken.
bij aankoop van de printer is niet vermeld dat HP eigenaar blijft van de printer en er mee kan doen wat ze willen ik heb de printer betaald dus ik bepaal wat ik er mee doe.

Gewenste Oplossing:

als HP alles weer herstelt en twee cartridge vergoed.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wvdstelt
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM