Klacht: Lege inktcartridge

Hennie99 op 11 maart 2021 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HP
Status Nieuwe klacht
Datum 11 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17 Juli 2019 een printer aangeschaft met een internet abonnement.
In December 2019 een nieuwe set geplaatst omdat de 1e set leeg was.
De lege cartridge retour gestuurd maar tot op heden nog steeds geen nieuwe gehad. Nu print hij ook niet meer maar dat lijkt me niet zo gek na 16 maanden printen. Aangezien ik zeer slechtziend ben, kan ik niet via het internet contact leggen. Ook een e-mailadres of contactformulier is niet te vinden. Ik betaal al bijna 2 jaar, en zou dus wel graag weer een nieuw setje inkt willen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer een setje cartridjes ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HP

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hennie99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM