Klacht: Led scherm defect

weenkhans op 05 juni 2012 over HP in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HP
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het led scherm van mijn printer HPPhotosmart 6510 vertoont in het midden een dikke streep en is dus niet meer goed leesbaar. Via on line support geprobeerd produktnummer en serienummer in te vullen om klacht en garantie te melden. Van alles geprobeerd, maar de het produkt wordt niet herkend. Printer is 6 maanden jong!

Gewenste Oplossing:

Hoe kom ik digitaal in contact met HP om defect om het defect op te lossen. Aangekocht via apple.nl maar daar is alleen garantie van Apple te vinden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM