Mijn Klacht:
Het knopje van de pijl naar beneden is kapot
Daarnaast functioneert het geluid op geen enkele wijze meer
Enkel via bluetooth
Na troubleshooting heeft hp geconstateerd dat deze ter reparatie verstuurd moet worden
Dit ging op dat moment niet vanwege dat ik midden in mijn schoolperiode zat
Nu probeer ik via diverse wegen contact te nemen om deze alsnog te laten repareren
Ik heb tevens ook 4 maanden fabrieksgarantie nog
En ze reageren niet of nauwelijks
Ik kan niet fatsoenlijk met ze in contact komen
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat HP de reperatie netjes afhandelt
